19 Jan
مدير رحلات
يقوم مديرو الرحلات بتوجيه جميع الأنشطة اللوجستية التي تدعم الرحلات الواسعة المتعلقة بالترفيه. تشمل المهام البارزة إنشاء مسارات الرحلات وتأمين وسائل الراحة والتشاور مع المتعاونين.
لضمان النجاح كمدير للرحلات ، يجب أن تتحلى بالذكاء المالي والتفكير بشأن الحركات المتوقعة. في نهاية المطاف ، يجب أن يقدم مدير الرحلات المتميز مساعدة عاطفية وعملية ثابتة.
مسؤوليات مدير الرحلة:
- تخطيط ونشر مسارات متعمقة.
- حجز النقل والإقامة والخدمات المجاورة.
- توجيه عمليات طلب التأشيرة أو أي مستندات رسمية مطلوبة.
- التعاون مع موظفي الأمن والمسوقين وفرق عمليات المكان.
- شحن المعدات المطلوبة إلى المواقع ذات الصلة.
- البقاء في متناول أصحاب المصلحة.
- إكمال المهمات التي يطلبها العميل في حدود المعقول.
- إدارة الأموال المخصصة.
- حجز الفنادق وتأكيد الحجز
- إدارة الشؤون المالية للرحلات.
متطلبات مدير الرحلة:
- تجربة يمكن إثباتها كمدير جولة أو ما شابه.
- التدريب الرسمي في تنسيق الأحداث مثالي.
- واعية للأمن ومهنية للغاية.
- إدارة مريحة للجولات ذات الميزانية المرتفعة.
- أساليب حل المشكلات واللوجستية المصقولة.
- مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين ، ومهارات الاستماع
- الالتزام بالمواعيد.
- التنظيم ، ومهارات حل المشكلات المفاجأة
- مهارات العمل ، والإبداع .
عيوب وظيفة مدير الرحلة:
- أذواق العملاء المختلفة التي قد يكون من الصعب التعامل معها أو إرضائها
- الإجهاد و الضغط
- التعامل مع العديد من العمليات المختلفة لإدارة الأنظمة
- في مواسم الذروة جداول متداخلة
مدير الرحلات أو المرشد السياحى يأتينا بعدة أشكال حسب الظروف والمناطق
فى رحلات السفارى يفضل أن يكون من أعراب أو بدو المنطقة
فى المناطق الأثرية يكون مُرشد مرخص
فى المنتجعات والشواطى يجب عليه الالمام بطبيعة المنطقة وظروف المنتجع