29 Dec
مضيف غسيل السيارات
الوصف الوظيفي لمضيف غسيل السيارات :
- مسؤولون عن غسيل السيارات والقيام بجميع الواجبات اليومية الأخرى التي تضمن التشغيل الفعال لمرفق غسيل السيارات.
- تقديم أفضل خدمة عملاء للعملاء.
- يستقبلون العملاء بابتسامة دافئة , يسألونهم عما يريدون إنجازه ، ويجمعون الرسوم المحددة ، ويسعدون بالعمل ، وإكمال المهام في أسرع وقت ممكن.
- افرك المناطق شديدة الاتساخ والتي يصعب الوصول إليها من السيارات ، واغسل المناطق الخارجية من السيارات مسبقًا
- إجراء صيانة دورية للمعدات المستخدمة في الغسيل لإبقائها في حالة عمل سليمة
- القيام بتنظيف المنشأة والتأكد من حفظ كل شيء في المكان المناسب وتنظيمه
- تقديم المساعدة للعملاء في أي منطقة تتعلق بعملية غسيل السيارات
- ضع خراطيم المياه ، والفوهات ، والفرش ، ودلاء الصابون ، والمكنسة ، والأدوات اليدوية ، وغسالة الضغط ، ومسدس الشحوم
- حماية المركبات أثناء عملية الغسيل من خلال التأكد من تثبيت المساحات على الزجاج الأمامي ، والهوائيات معطلة ، وتأمين الأجزاء الأخرى من السيارة بشكل صحيح من الصدمات القوية للفرشاة المطبقة في دورة الغسيل.
- انقل السيارات أو وجهها إلى منطقة الغسيل بأسلوب لطيف ومركّز وكفء
- قم بإجراء الفحص البصري للمركبات للتأكد من حالتها قبل إرسالها إلى منطقة الغسيل
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها في تنفيذ المهام المحددة يوميًا
- تأكد من أن الفراغات غير مسدودة ، وأن علب القمامة يتم تفريغها ، وأن الخراطيم معلقة بشكل صحيح
- بالنسبة للقادمين الذين يعملون في منشأة غسيل سيارات غير آلية أو شبه آلية ، يُتوقع منهم غسل السيارة بالكامل يدويًا ، بالإضافة إلى أداء واجبات أخرى قد يتم تعيينها لهم ، بما في ذلك تنظيف النوافذ ، والكنس بالمكنسة الكهربائية ، وغسل السجاد بالشامبو ، ووضع الشمع عند الطلب.
المتطلبات الرئيسية:
- القدرة على إظهار السلوك المهذب والمهني
- يجب أن يكون قادرًا على معرفة كيفية استخدام معدات معينة حتى يتمكن من العمل بكفاءة في منشأة آلية.
- يجب أن يكون قادرًا على التحكم في الرافعات والمفاتيح التي تتحكم في عملية الغسيل. يوجه السائق إلى مدخل مغسلة السيارة أو يوجهه على المسارات.
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا العملاء الأمثل
- قدرة قوية على العمل لساعات مرنة ، مثل عطلات نهاية الأسبوع
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة من الزمن
- القدرة على رفع الأشياء ذات الوزن المعتدل
- القدرة على العمل في الهواء الطلق وكفاءة في جميع الظروف الجوية
- القدرة على العمل بسرعة لتوصيل السيارات المغسولة للعملاء في وقت قياسي
- القدرة على التفاعل الأخلاقي مع زملائه الموظفين والعملاء
- وخبرة لمدة عام في المهنة ذات الصلة
- تمتلك رخصة قيادة سارية المفعول وحالية
- مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة ، بالإضافة إلى مهارات التعامل مع الآخرين
- قدرة قوية على التعامل مع الطلب المادي للجو
- تجربة قيادة المركبات بأنواعها المختلفة بما في ذلك السيارات الآلية واليدوية
- معرفة السيارات وأجزائها والأدوات والمعدات اللازمة الأخرى
- القدرة على اتباع التعليمات وتنفيذ المهام بشكل صحيح
سلبيات أعمال غسيل السيارات:
- تميل عمليات غسيل السيارات إلى أن تكون موسمية في الطبيعة
- هذا العمل قد لا يوفر لك دخلاً ثابتًا
- أعمال غسيل السيارات أقل بكثير خلال موسم الأمطار مقارنة بالموسم الجاف .
- في غسيل السيارات بالخدمة الذاتية .
- ينطوي عمل غسيل السيارات على أكثر من مجرد غسل السيارات
- أحد أكبر عيوب امتلاك مغسلة سيارات هو مدى تعقيد هذا النوع من الأعمال ومدى تكلفة إصلاح معدات غسيل السيارات المتخصصة عند كسر القطع.
- يجب على مالكي غسيل السيارات المحتملين الاحتفاظ بقدر كاف من المدخرات في متناول اليد لتغطية صيانة المعدات واستبدالها عند الضرورة ، لأن أحد الأجزاء المكسورة يمكن أن يؤدي إلى توقف العملية برمتها.
- مسؤولية المالك عن إدارة الفريق الذي يساعد على استمرار العمل. مثل أي عمل آخر ، يمكن للموظفين الودودين والأكفاء زيادة الأرباح أو إبعاد العملاء.
- ليس بالضرورة أن يكون غسيل السيارة الأكثر ربحًا هو الأكثر تكلفة. في معظم الحالات ، هو الأنسب لموقعه وعملائه. عند البحث عن مزايا الملكية ، ضع في اعتبارك ما تقوم به السيارة الأخرى في منطقتك بنجاح وكذلك عندما لا تلبي خدماتها احتياجات العملاء.
- انتشار المنافسة في الصناعة
لديك الكثير من رواد الأعمال الذين يدخلون الصناعة على نطاق صغير ويقدمون مجموعة متنوعة من الخدمات الرخيصة وبأسعار معقولة. إذا قمت بتأسيس شركة غسيل سيارات في منطقة بها الكثير من المنافسة ، فستجد صعوبة في تحقيق التعادل.